ポイントについて

Q「LC カード」にはどのようなポイント特典がありますか?

「LC カード」はライフのポイントがおトクに貯まるカードです。

お買い物時に、

  • 基本ポイント(ライフ内で「LC カード」をご提示いただくと進呈されるポイント)が税抜200円ごとに1ポイント進呈されます。

「LC カード」でのお支払い(クレジットカード支払い)の場合

  • ライフ内で衣料品・くらしの品をご購入の場合、衣料品/くらしの品ポイント(衣料品/くらしの品ご購入時に税抜200円で1ポイント進呈されるポイント)が税抜200円で1ポイント進呈されます。
    • 食料品、ネットスーパー、ネットショッピングは対象外です。
  • ライフおよびライフ以外のJCB加盟店でご利用の場合、口座引き落としポイント(毎月の口座引き落とし時に税込200円で1ポイント進呈されるポイント)が税込200円で1ポイント進呈されます。

なお、ポイントは1ポイントごとに1円分として、ライフ各店のレジにて直接ご利用になれます。

上記のようなポイント特典の他にJCBでのキャンペーンなどの特典も随時ご用意しております。

  • 毎月1日から月末までの期間中に積み立てたポイントの有効期限は、その翌年の同月末日までとします。有効期限内にポイントのご利用がない場合は、ポイントは自動的に消滅致しますので、ご注意ください。

ポイント特典の詳細は下記ページでもご確認いただけます。

ポイントサービスについて

Q本会員と「家族カード」のポイントの共有はできますか?

申し訳ございませんが、ポイントは本会員様、家族カード会員それぞれに進呈され、「LC カード」に進呈したポイントの共有・合算は致しかねます。ただし、口座引き落とし時のポイントは、本会員様のカードに進呈されます。

Q「家族カード」を使用しても、本会員と同様にポイントが付きますか?

以下のポイントが本会員様と同様にお買い物で使用された家族カードに進呈されます。

  • 基本ポイント(ライフ内で「LC カード」をご提示いただくと進呈されるポイント)が、税抜200円ごとに1ポイント進呈されます。
  • ライフ内で衣料品・くらしの品をご購入の場合、衣料品/くらしの品ポイント(衣料品/くらしの品ご購入時に税抜200円で1ポイント進呈されるポイント)が税抜200円で1ポイント進呈されます。
    • 食料品、ネットスーパー、ネットショッピングは対象外です。
  • ただし、「家族カード」でのお支払い時の口座引き落としポイントに関しては、本会員様のカードにのみポイントが進呈されます。

Qライフで現金で支払ったときはポイントは付かないのですか?

「LC カード」をご提示していただければ、基本ポイントのみが進呈されます。

ポイントの貯まり方の詳細は下記ページでもご確認いただけます。

ポイントサービスについて

Q貯まったポイントはどこで使えますか?

カードに貯まったポイントは、ライフ各店舗で、1ポイント1円としてご利用できます。

【ご留意事項】

  • お持ちのポイントを1ポイント1円として、ライフの店舗(一部店舗、テナントを除く)でのお支払い時に、ご利用いただけます。なお、お支払いの際、ポイントをご利用したお支払い分にはポイントは加算されません。
  • ポイントを換金することはできません。
  • ご利用時にはポイントを使われる旨レジにてお声掛けください。

Qポイントに有効期限はありますか?

毎月1日から月末までの期間中に積み立てたポイントの有効期限は、その翌年の同月末日までとなります。なお、有効期限内にポイントのご利用がない場合は、ポイントは自動的に消滅致しますので、予めご了承ください。なお、ライフのレシートでもご確認いただけます。

ライフのレシートのポイント確認方法に関する詳細は下記ページでもご確認いただけます。

ポイントサービスについて

Q貯まったポイントはどこで確認できますか?

ポイント残高は「LC カード」をライフでご利用した時のライフのホームページ、ライフのアプリ、レシートでご確認いただけます。

ライフのホームページ

Q「LC カード」のカードご利用代金明細書に記載されているポイントはどのポイントですか?

その月の口座引き落としポイント(毎月の口座引き落とし時ごとに税込200円で1ポイント)になります。

  • 累計ポイントの確認は、ライフ各店での「LC カード」ご利用時のレシート、ライフのホームページ、ライフアプリでご確認いただけます。

ライフのホームページ

Q貯まったポイントを人にあげることは出来ますか?

申し訳ございません。ポイントの譲渡はできません。

Q「LC カード」のポイントの付くタイミングはいつですか?

【ライフ各店舗でお買上げ時に進呈されるポイント】

  • 基本ポイント(ライフ内で「LC カード」をご提示いただくと税抜200円ごとに1ポイント)がお買上げ時に進呈されます。

【ライフ各店舗で「LC カード」でのお支払い(クレジットカード支払い)時に進呈されるポイント】

  • ライフで衣料品・くらしの品をご購入の場合、衣料品/くらしの品ポイント(衣料品/くらしの品ご購入時に税抜200円で1ポイント進呈されるポイント)が税抜200円で1ポイント進呈されます。
    • 食料品、ネットスーパー、ネットショッピングは対象外です。

上記は、お買上げ時のレシートで確認が可能です。

【口座引き落とし時に進呈されるポイント】

口座引き落としポイント(毎月の口座引き落とし時に進呈されるポイントは税込200円で1ポイント)は口座引き落とし月の10日頃に進呈されます。
10日以降、ライフ各店舗でお買上げいただいた際のレシートに合算されていますので、ご確認ください。

レシートのポイント確認方法の詳細は下記ページでもご確認いただけます。

Qポイント加算の対象にならない商品はありますか?

ポイント加算の対象とならない商品、役務等は以下の通りとなっております。

タバコ、商品券、ギフト券、切手、はがき、収入印紙、各種チケット、回数券、ごみ収集券、配達料、宅配運賃、箱代、お直し代、テナント、店頭販売、自動販売機、コピー機、その他ライフコーポレーションが指定する商品。

  • 口座引き落としポイント(毎月の口座引き落とし時に、税込200円で1ポイント)は進呈されます。

Qポイント加算の対象にならないライフの売り場・店舗はありますか?

一部、対象とならない売場、店舗、テナントなどがございます。委託催事、自販機など、「LC カード」対応のレジにて精算を行わない売場、JCBに加盟していない直営以外の店舗内テナントなどになります。

Qライフネットスーパーは、ポイント加算の対象ですか?

ライフネットスーパーサイトでポイント番号を登録すると、スーパー「ライフ」でのご利用と同様に、基本ポイント(ライフ内で「LCカード」をご提示いただくと税抜200円ごとに1ポイント)、口座引落ポイント(毎月の口座引き落とし時に進呈されるポイント)が進呈されます。

  • なお、「ポイントカード」から「LCカード」へ切替えをされたお客様は、お手数ですが、ライフネットスーパーサイトの会員情報・確認・変更画面で「LCカード」のポイント番号に変更していただきますよう、お願いいたします。

ライフネットスーパー

Qポイントで支払いした場合、ポイントは付きますか?

申し訳ございません。お支払いの際、ポイントをご利用したお支払い分にはポイントは加算されません。

Q退会するとポイントはどうなりますか?

退会するとポイントは失効されます。退会のお申し出の前にポイントを使用することをおすすめします。

Qポイントの加算とお支払いを別々のカードで使用(併用)できますか?一例:ポイント加算をライフの「ポイントカード」、お支払いを「LC カード」

申し訳ございませんが、カード使用(併用)は致しかねます。

Q「LC カード」を持っているのですが、 ライフの「ポイントカード」にポイントの合算はできますか?

申し訳ございませんが、ポイントの合算は致しかねます。

Q「LC カード」を再発行したらポイントは引き継がれますか?

ポイントは引き継がれます。
恐れ入りますが、再発行の場合は下記のLC カードデスクまでご本人様よりご連絡ください。

LC カードデスク

東京

0422-40-8726

大阪

06-6942-8109

受付時間
9:00~20:00
自動音声対応
年中無休 (年末年始除く)

  • 電話番号は、おかけ間違いのないようにお願いいたします。

Qライフで買い物をして付いたポイントはすぐ使えますか?

ライフのお買い物時のポイントは、進呈後すぐにご使用になれます。ただし、口座引き落としポイントは、口座引き落とし月の10日頃に進呈されます。

Q口座引き落とし時のポイントが、口座引き落としの金額分付いていませんがどうしてでしょうか。

口座引き落とし時ポイント進呈の対象外となるカードご利用金額がございます。
対象外となるご利用は以下のとおりです。
【遅延損害金、ショッピング分割およびリボ手数料、キャッシュバック、キャッシング額等】

また、2回払いを除くショッピング分割払いやショッピングリボ払いの進呈は、初回の口座引き落とし時に全額分進呈し、翌月以降の進呈はございません。